A aplicação da tecnologia RFID no setor varejista e os desafios que ela enfrenta

Nos últimos anos, a tecnologia RFID atraiu a atenção de todas as esferas da vida como foco, e a aplicação da tecnologia RFID promoveu o desenvolvimento de todas as esferas da vida, e o setor de varejo não é exceção. Nos últimos anos, alguns grandes varejistas nos Estados Unidos, como Wal-Mart, Target e Albertsons, começaram a exigir que seus fornecedores implementassem a tecnologia RFID no nível de palete. Imagine que quando um consumidor empurra um produto equipado com uma etiqueta eletrônica RFID pela saída do supermercado, o leitor UHF lerá as informações do produto em um instante, para que as pessoas não precisem perder tempo na fila para pagar. Em termos de praticidade, é inegável que a tecnologia RFID é realmente muito conveniente.

Quais são as aplicações da tecnologia RFID no setor de varejo?

A aplicação da tecnologia RFID no setor varejista concentra-se principalmente em cinco aspectos: gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de estoque, gerenciamento de produtos na Loja, gerenciamento de relacionamento com o cliente e solução do problema de produtos fora de estoque. Aqui damos uma olhada!

1. Gerenciamento da cadeia de suprimentos O RFID foi usado anteriormente no setor varejista. Por meio da tecnologia RFID, o sistema da cadeia de suprimentos pode rastrear a dinâmica do produto de forma mais fácil e automática, para que os itens possam ser verdadeiramente automatizados.

2. No gerenciamento de estoque, o RFID é usado principalmente para gerenciar a entrada e saída de mercadorias do depósito usando leitores fixos ou portas de acesso UHF, bem como escanear e contar mercadorias nas prateleiras do depósito com dispositivos portáteis UHF, o que melhora a eficiência do trabalho de entrada e saída de mercadorias, coleta e inventário; melhorando a visibilidade do estoque para fornecedores upstream e fornecimento oportuno; conectando-se ao sistema de reposição automática das prateleiras da loja para reposição oportuna. Se o inventário for transparente o suficiente, ele pode teoricamente reduzir a quantidade de estoque de segurança que deve ser mantido no depósito, reduzindo assim a quantidade de estoque para todas as mercadorias e economizando muitas despesas.

3. O gerenciamento de produtos na loja é feito principalmente por meio do terminal móvel RFID para concluir o inventário diário e a contabilidade.

4. As aplicações RFID no gerenciamento de relacionamento com o cliente são focadas principalmente no autoatendimento e na melhoria da experiência de compra na loja dos clientes. As lojas coletam informações sobre produtos que foram testados e ajustam os layouts de exibição da loja de acordo, fornecendo referência para que as lojas entendam melhor as necessidades do consumidor e realizem uma produção e marketing de produtos mais precisos.

5. Resolvendo o problema de falta de estoque Um dos maiores problemas existentes para os varejistas é que quando um consumidor quer comprar um produto, mas é informado de que o produto está fora de estoque, na maioria dos casos ele opta por comprá-lo em outro lugar. Como resultado, os varejistas não apenas perdem a oportunidade de vender produtos, mas também perdem a possibilidade de os consumidores comprarem outros produtos em suas lojas. Portanto, os varejistas atingiram a importante meta de maximizar a transparência da cadeia de suprimentos por meio da tecnologia RFID.

Atualmente, ainda existem muitos desafios na popularização da tecnologia RFID. Vamos analisar brevemente os principais desafios abaixo!

1. A precisão da leitura precisa ser melhorada

A integridade e a correção dos dados são fatores importantes que determinam o desempenho do sistema RFID. Várias etiquetas eletrônicas dentro do escopo do leitor-gravador UHF enviam dados simultaneamente para o leitor-gravador UHF ou quando um leitor-gravador está dentro do escopo de outro leitor-gravador, ocorre interferência entre os sinais, resultando em erros de dados recebidos pelo leitor, ou seja, a etiqueta não pode ser completamente identificada ou a etiqueta errada é identificada. Simplificando, devido à identificação de várias etiquetas, é fácil ler ou interpretar mal, e também é fácil ser perturbado pelo ambiente em um ambiente especial. Portanto, o reconhecimento de vários alvos não é apenas a maior vantagem do RFID, mas também uma dificuldade técnica que precisa ser resolvida com urgência.

2. Custo

Embora o custo das etiquetas, leitores e software RFID tenha caído, o custo da implantação de RFID continua proibitivo para muitas empresas que desejam rastrear o estoque. Além disso, a aplicação atual da tecnologia RFID é quase todo investimento upstream e benefício downstream, o que prejudica muito o entusiasmo das empresas upstream em investir na tecnologia RFID. Especialmente em países onde os custos de mão de obra são relativamente baixos, muitas empresas escolherão aumentar a distribuição de pessoal em vez de transformar o sistema.

Especificamente, a empresa precisa colar a etiqueta eletrônica RFID impressa em cada produto que precisa ser identificado e, emao mesmo tempo, precisa ser equipado com equipamentos de identificação relevantes, como portas de acesso UHF, dispositivos portáteis, etc. Além disso, as empresas também precisam integrar RFID com o sistema ERP original. O processo de negócios será mais complicado do que antes, e a produção, o transporte e o armazenamento devem ser coordenados. Portanto, o custo do investimento inicial na implantação de RFID é relativamente alto e requer uma certa quantidade de motivação e coragem para avançar.

3. É difícil unificar os padrões técnicos

Atualmente, é difícil unificar os padrões técnicos de RFID no mundo, o que torna o desenvolvimento do produto e o posicionamento da aplicação confusos. Os principais padrões técnicos estão tentando fortalecer continuamente sua própria influência em termos de promoção. No que diz respeito à China, ela também está buscando ativamente a independência de seus próprios padrões técnicos para proteger seus próprios interesses tecnológicos, econômicos e de segurança. Portanto, há um problema de gargalo de promoção na unificação dos padrões técnicos de RFID.

O ROI da tecnologia RFID não é significAtivo no curto prazo. Assim como o código de barras naquela época, levou 25 anos de desenvolvimento para atingir o nível de aplicação que é hoje. Portanto, o futuro da tecnologia RFID ainda é promissor!