O novo desenvolvimento do sistema RFID com sistema POS

A plataforma de pedidos e pagamentos sem contato GoTab está oferecendo soluções baseadas em RFID HF que permitem que clientes de Restaurantes e outras empresas paguem com um cartão ou pulseira. Usando essa solução, os usuários podem vincular suas informações de pagamento ao seu cartão ou pulseira, que podem ser usados em vários pontos de passagem de máquinas POS. Exemplos incluem praças de alimentação, cinemas ou vários restaurantes ou bares em um resort.

As soluções RFID da GoTab têm como alvo uma variedade de restaurantes, bem como operadores de praças de alimentação, cinemas e outros locais de entretenimento para fornecer uma experiência de comércio rápida e fácil. A empresa fornece tecnologia de pedidos e pagamentos móveis para o setor de restaurantes e Hospitalidade desde sua fundação em 2016. Além de um sistema POS de restaurante tudo-em-um, sua solução também inclui um aplicAtivo de pagamento. O objetivo é permitir que os clientes peçam e paguem por refeições ou serviços por meio de um servidor ou aplicativo de pagamento em seus telefones celulares.

Fornece serviços de pedidos e consumo para clientes

McLaughlin abriu seu primeiro restaurante e vinícola em 2015. Ele testemunhou em primeira mão o crescimento do comércio eletrônico relacionado à aquisição de alimentos, reconhecendo que as soluções baseadas em restaurantes podem melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço. Cerca de um ano após o lançamento da GoTab na Virgínia do Norte (área metropolitana de Washington, D.C.), a empresa começou a construir um sistema de pedidos baseado em código QR.

McLaughlin disse que a solução de pagamento por código QR é principalmente para clientes de restaurantes. Nossos produtos são os melhores da categoria, pois estamos atualizando desde 2017. Ao longo dos anos, adicionamos um recurso após o outro, então agora podemos fornecer uma solução POS completa. O gerenciamento de software GoTab pode capturar os dados necessários para pedidos de clientes e exibir esses dados na cozinha simultaneamente, bem como funções como atendimento e dados de coleta e embalagem para pedidos de comércio eletrônico.

Enquanto os códigos QR permitem pedidos e pagamentos sem contato, o RFID pode tornar o processo tão simples quanto tocar em um leitor. McLaughlin disse que muitos de nossos recursos exclusivos são focados no local (serviço), que é onde a tecnologia RFID realmente entra em jogo.

como o sistema funciona

O sistema sabe quem é um usuário com base nas informações de sua conta, com quais empresas ele interage e o que ele pede. Antes do evento ou ao entrar no local, os convidados receberão cada cartão ou pulseira de marca exclusiva para os quais podem alocar fundos por meio de cartão de crédito ou débito. Esta solução pode fornecer abas para usuários individuais com uma única conta ou famílias ou grupos com contas compartilhadas e atribuir saldos máximos a certos membros (como crianças).

Por exemplo, uma família de quatro pessoas pode comprar uma etiqueta, cada uma com um limite de US$ 20 nas atividades de duas crianças. Todos receberão uma pulseira com uma Etiqueta RFID Mifare NXP Semiconductors de 13,56 MHz integrada, compatível com ISO 15693. Um número de identificação exclusivo codificado em cada pulseira será associado a essa conta individual. As pulseiras usadas por ambas as crianças também podem ser vinculadas a um saldo de US$ 20, enquanto a pulseira dos pais pode ser usada para pagamentos ilimitados.

Os usuários podem verificar seu saldo clicando no terminal de pagamento, e o sistema também exibirá a aba existente. Isso pode incluir uma cerveja de 12 onças comprada em um local e uma fatia de pizza em outro. Os pagamentos são feitos por meio de fundos pré-alocados ou podem ser feitos no final do uso da Pulseira RFID, dependendo do uso. Se uma conta tiver sido pré-paga, a tecnologia permite que os hóspedes sejam reembolsados automaticamente quando gastarem menos do que seu cartão ou pulseira.

Em alguns casos, o sistema pode debitar a conta existente do cliente na propriedade do restaurante, como um quarto de hotel em um resort. Um dos primeiros a adotar soluções baseadas em RFID foi o Market at Malcolm Yards em Minneapolis, Minnesota. A instalação oferece alimentos preparados, incluindo sopas, sanduíches e pratos de queijo, fornecidos por uma variedade de empresas, tudo sob o mesmo teto. O sistema permite que os clientes façam pagamentos em qualquer um desses sites usando sua guia única baseada em GoTab.

A empresa também fornece seu software para a PourMyBeer, uma provedora de soluções de autopagamento RFID. A solução normalmente consiste em um quiosque com um Leitor RFID integrado e antenas do PourMyBeer, que usam o software GoTab para vincular clientes específicos a pulseiras ou cartões de identificação. O software lê dados via RFID e a quantidade de cerveja ou outra bebida que eles servem, cobrando-os de acordo.

Consolide os pagamentos do comerciante em uma única aba

Embora os pagamentos sem contato sejam comuns, e alguns sistemas de pagamento baseados em RFID sejam oferecidosd para parques e outros locais, McLaughlin disse que a GoTab é uma das poucas que oferece uma única etiqueta de pagamento para vários negócios. "Embora sejam todos negócios separados, os consumidores não precisam se preocupar com isso quando se trata de pagar - o fornecedor de pizza é separado do fornecedor de cerveja, e o fornecedor de cerveja é separado do fornecedor de bolo ou torta.

Alguns cenários da GoTab que podem ser criados usando recursos de RFID incluem festas corporativas, onde as empresas podem fornecer aos funcionários pulseiras, cada uma com um saldo pré-pago de, digamos, US$ 50. Como alternativa, a empresa pode ter uma guia separada que pode ser acessada por todos os funcionários para que os pagamentos individuais possam ser debitados da conta da empresa. O sistema também pode acomodar restrições de compra com base na idade de um indivíduo.

Por exemplo, se adolescentes tentarem comprar bebidas alcoólicas, eles serão identificados no ponto de venda. Além disso, o sistema pode notificar indivíduos quando um pedido estiver pronto. Quando os clientes usam o sistema GoTab pela primeira vez, eles podem fornecer um número de telefone para receber notificações. Então, se eles pedirem comida, eles receberão automaticamente uma mensagem de texto assim que sua comida estiver pronta para ser retirada.

O GoTab é agnóstico em tecnologia. A plataforma de software funciona com a maioria dos sistemas POS baseados em RFID e roda em sistemas operacionais iOS, Android e Windows. A solução está sendo direcionada para locais de entretenimento, que requerem especificamente a funcionalidade RFID porque pode fornecer transações rápidas com o clique de uma pulseira. As implantações até agora foram principalmente na América do Norte, enquanto os sites do Reino Unido em breve também usarão a tecnologia.

No futuro, espera-se que a solução permita pagamentos diretamente de iPhones Apple habilitados para RFID.