Solução RFID para voo de aviação civil

Com o aprofundamento contínuo da reforma das empresas de aviação civil e o número crescente de passageiros de companhias aéreas, as informações imprecisas e fora de sincronia causadas pelo modelo tradicional de gerenciamento de clientes VIP de primeira classe baseado em papel e caneta tornaram-se cada vez mais proeminentes. Ao mesmo tempo, ele não pode se adaptar às informações dos principais clientes de primeira classe. requisitos de desenvolvimento cultural. As características de mobilidade do gerenciamento de clientes VIP de primeira classe são particularmente proeminentes. A equipe é responsável por garantir serviços especiais para os principais clientes. Não há espaço fixo para escritórios. A sala de espera é o escritório. É impossível usar "RFID PAD + cabo de rede" e outras tecnologias já usadas em outras indústrias. As Ferramentas de informação lidam com negócios de linha de frente.

      Com base nas necessidades operacionais reais do atual gerenciamento de clientes VIP de primeira classe, a "Solução Civil Aviation Flight Butler" foi projetada e desenvolvida. Esta solução integra criativamente os últimos resultados de pesquisa e desenvolvimento do sistema de posicionamento global, tablet industrial RFID PAD e tecnologia de comunicação de rede de computadores. Com base no conceito de "plataforma de informações móveis", ela muda a forma de trabalho do gerenciamento tradicional de CRM do cliente e explora ativamente novas ideias para o gerenciamento de clientes VIP. Novo modelo.

2. Características do sistema

●Padronização: Fornece interfaces de dados correspondentes para obter conexão perfeita com sistemas de informações de gerenciamento empresarial ERP e sistemas de suporte à decisão; durante a fase de implantação do sistema, os dados podem ser importados para sistemas de emissão de bilhetes ou sistemas de CRM existentes.

●Flexibilidade: As configurações de gerenciamento de tarefas são flexíveis e podem ser ajustadas a qualquer momento; o design modular permite que os usuários selecionem módulos funcionais por si próprios.

●Segurança: O software de gerenciamento pode fornecer proteção de criptografia de túnel VPN SSL com base no protocolo 3G para garantir a segurança das informações; detecta automaticamente a versão do sistema para garantir sua estabilidade; o sistema possui mecanismos completos de segurança e recuperação automática de desastres para garantir segurança e estabilidade e reduzir os custos de manutenção do sistema.

3. Funções principais:

1. Login do sistema:

      Use a rede móvel do cartão 3G para estabelecer um túnel criptografado VPN SSL, use o nome da conta e a senha para fazer login no sistema, durante o processo de login, execute atualizações em segundo plano em tempo real de alguns dados offline e informações da tabela e, ao mesmo tempo, verifique as informações da versão do APP e a versão do APP é atualizada automaticamente.

2. Interface principal do sistema:

      O tablet industrial RFID PAD inclui principalmente as seguintes funções: gerenciamento de tarefas, informações de voo, informações de passageiros, consulta de transferência, consulta de status de passagem, reclamações de clientes e documentos eletrônicos. As principais funções são gerenciamento de tarefas, informações de voo, informações de passageiros, transferência. Os cinco principais módulos de consulta e consulta de status de tíquete exibirão o horário de atualização mais recente dos dados do tablet industrial PAD na parte superior da interface.

3. Módulo de gerenciamento de tarefas:

      No módulo de gerenciamento de tarefas, vários métodos de consulta, como consulta de número de tarefa interna, consulta de tempo e consulta de nome de tarefa, são suportados, e a classificação é suportada de acordo com o horário de partida planejado de voos da aviação civil.

Cada tarefa contém as seguintes subinformações: horário de atualização mais recente da tarefa, descrição da tarefa, número da tarefa, número do voo, horário de partida, horário de chegada, nome do passageiro, tipo de passageiro e status da tarefa.

4. Módulo de informações de voo (Informações da companhia aérea)

      Este módulo realiza principalmente pesquisas de condições combinadas para informações de voo conhecidas. As condições de pesquisa suportadas são número do voo, aeroporto, data de partida, data de chegada, número da aeronave, status das informações do voo, informações da cabine, tipo de passageiro e logotipo do cliente do grupo.

5. Informações do cliente

      No módulo de informações do passageiro, a função de consultar números de cartão de membro de empresas de aviação civil é suportada, e a função de classificar os nomes dos passageiros da aviação civil em ordem crescente e decrescente é baseada no princípio da primeira letra do pinyin.

6. Informações de transferência

      Como muitos passageiros aéreos encontrarão serviços de conexão de voos, é um dos padrões de serviço muito importantes compreender prontamente as informações de transferência de passageiros VIP e fornecer dicas e cuidados de transferência oportunos. As informações de transferência de tipos específicos de clientes VIP podem ser bloqueadas com base nas informações do número do voo de entrada, informações do número do voo de saída, passetipo de engenheiro e logotipo do cliente do grupo.

7. Consulta de status do tíquete (mensagem instantânea)

     Ele pode fornecer consulta de status de tíquete rápida e oportuna e feedback oportuno das informações restantes do tíquete em um momento específico.